近期,小红书平台采取了一系列措施清理违规账号,共处理了 3.1 万条个人资料信息,并关闭了 356 个仿冒账号。此外,平台还向超过 9722 个账号发送了为期 15 天的认证整改通知,若逾期未完成认证,将重置其个人资料。
平台披露了四种典型的违规行为:
首先是仿冒公众人物账号。部分账号在昵称或简介中添加“我是×××”等字样,未经授权冒用公众人物身份,例如“我是内马尔”、“我是梅西”或“主理人×××”,意图误导用户对其身份的判断。
其次是冒充社会事件当事人以博取流量。一些账号会在昵称或简介中假冒社会热点事件的当事人,或编造亲属重病、家庭陷入困境等虚假情节,以此进行非法募捐,导致用户蒙受经济损失,例如“×× 得偿所愿”或“我的爸爸医药费还差好多好多”。
第三类是账号资料中暗藏违规引流信息。部分账号的头像中会隐晦地加入涉嫌违规的招工文字或海报图片,以此提供线下引流渠道,存在虚假营销或诈骗的风险,例如头像包含“K.T.V 商 / 务,纯 / 绿 K.T.V”字样或印有违规招工海报。
最后是兜售账号认证的黑灰产服务。一些账号在昵称和简介中公开招揽客户,声称可以代办平台的蓝 V 认证、机构认证或职业资质,并伪造官方认证标识,制造权威信息假象,严重扰乱了用户认知和平台秩序,例如“全平台资质认证,包过靠谱”、“A 代开蓝 V,DY 快速注销”或“蓝 V 代开,官方直冲包不掉”。
小红书表示将持续履行平台主体责任,并定期公布治理进展。平台鼓励用户通过举报渠道反馈账号名称信息违规问题,将及时进行核查处理,以维护良好的社区环境,并为如世界杯2026 这样的全球性体育赛事提供一个纯净的交流平台。


